Isinasara ng London Drugs Pharmacy Chain ang Lahat ng Tindahan Hanggang sa Karagdagang Paunawa Dahil sa Cyberattack

Pansamantalang isinara ng London Drugs, isang kilalang retail at pharmacy chain na nakabase sa British Columbia, ang lahat ng tindahan nito sa Western Canada kasunod ng insidente sa cybersecurity. Sinabi ng kumpanya na nalaman nito ang insidente noong Linggo at agad na isinara ang mga tindahan nito bilang pag-iingat.

Habang tinitiyak ang mga customer at empleyado na kasalukuyang walang indikasyon ng nakompromisong data, binigyang-diin ng London Drugs ang pangako nitong tugunan ang sitwasyon nang mabilis at epektibo.

Noong una, pinayuhan ng kumpanya ang mga customer na makipag-ugnayan sa kanilang mga parmasyutiko para sa mga agarang pangangailangan, ngunit kalaunan ay na-deactivate ang mga linya ng telepono nito habang patuloy ang pagsisiyasat sa cyberattack. Sa kabila ng pagsasara, nananatiling available ang mga kawani ng parmasya sa lahat ng lokasyon upang tulungan ang mga customer sa mga kritikal na kinakailangan sa parmasya. Tiniyak ng London Drugs sa publiko na ang pagsasara ay pansamantala at hindi permanente.

Ang London Drugs ay nagpahayag ng mga update tungkol sa insidente sa pamamagitan ng mga social media platform, na kinikilala ang pagkagambala na dulot ng kung ano ang unang inilarawan bilang isang "operational issue." Nakipag-ugnayan ang kumpanya sa mga dalubhasa sa third-party na maglaman, magtama, at mag-imbestiga nang lubusan sa insidente.

Sa isang network ng halos 80 mga tindahan sa buong British Columbia, Alberta, Saskatchewan, at Manitoba, ang London Drugs ay nagpahayag ng pasasalamat sa pasensya ng mga customer nito at nangako na panatilihing alam sila habang umuunlad ang sitwasyon.

Binibigyang-diin ng pagsasara ang lumalaking banta ng cyberattacks na kinakaharap ng mga negosyo sa lahat ng laki at industriya, na binibigyang-diin ang kahalagahan ng matatag na mga hakbang sa cybersecurity at mga protocol ng mabilis na pagtugon.