Kako mogu otkazati probnu verziju SpyHuntera?

Probno razdoblje možete otkazati kontaktiranjem EnigmaSoft-ovog procesora plaćanja (navedenog u vašoj potvrdnoj e-poruci) ili EnigmaSoftu izravno najkasnije dva radna dana prije isteka probnog razdoblja kako biste izbjegli dospijeće naplate i njegovu obradu odmah nakon probnog razdoblja. (Obavijest dva radna dana prije isteka probnog razdoblja dolazi zbog zahtjeva za administraciju vašeg probnog računa kako bi se omogućila obrada zahtjeva za otkazivanjem.) Ako odlučite otkazati tijekom probnog razdoblja, odmah ćete izgubiti pristup SpyHunteru. Ako, iz bilo kojeg razloga, smatrate da je obrađeno terećenje koje niste željeli izvršiti (što bi se moglo dogoditi na temelju administracije sustava, na primjer), možete otkazati i dobiti puni povrat za terećenje bilo kada unutar 30 dana od datum naplate kupnje.

Ako je vaša probna verzija SpyHuntera registrirana putem MyCommercea, možete otkazati probnu verziju putem MyCommercea tako da se prijavite u odjeljak MyAccount na MyCommerceu (pogledajte svoju potvrdnu e-poruku za dodatne pojedinosti). Također možete kontaktirati MyCommerce telefonom ili e-poštom radi otkazivanja. Da biste kontaktirali MyCommerce putem telefona, možete nazvati +1-800-406-4966 (besplatno) ili +1-952-646-5022 (24x7x356). MyCommerce možete kontaktirati e-poštom na ordersupport@mycommerce.com . Možete jednostavno utvrditi je li vaša probna verzija registrirana putem MyCommercea provjerom potvrdnih e-poruka koje su vam poslane nakon registracije.

Alternativno, svi korisnici mogu izravno kontaktirati EnigmaSoft Limited. Korisnici mogu kontaktirati naš tim za tehničku podršku slanjem e-pošte na support@enigmasoftware.com , otvaranjem tiketa u SpyHunterovom HelpDesku ili pozivom na +1-888-360-0646 . SpyHunterovom HelpDesku možete pristupiti s glavnog zaslona SpyHuntera. Da biste otvorili zahtjev za podršku, kliknite na ikonu "HelpDesk". U prozoru koji se pojavi kliknite karticu "Nova ulaznica". Ispunite obrazac i kliknite gumb "Pošalji". Ako niste sigurni koju "Vrstu problema" odabrati, odaberite opciju "Opća pitanja". Naši agenti za podršku će odmah obraditi vaš zahtjev i odgovoriti vam.

OBAVIJEST POTROŠAČIMA U KALIFORNIJI: Prema Kalifornijskom zakonu o obnovi pretplate možete otkazati na sljedeći način:

  1. Idite na www.enigmasoftware.com i kliknite gumb "Prijava" u gornjem desnom kutu.
  2. Prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom.
  3. U navigacijskom izborniku idite na "Narudžba/Licence" . Pored vaše narudžbe/licence dostupan je gumb za otkazivanje pretplate ako je primjenjivo. Napomena: Ako imate više narudžbi/proizvoda, morat ćete ih otkazati pojedinačno.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema, možete kontaktirati naš EnigmaSoft tim za podršku telefonom na +1 (888) 360-0646 (SAD) / +353 76 680 3523 (Irska/International) ili e-poštom na support@enigmasoftware.com . Pogledajte EULA/TOS .

Učitavam...