I dispositivi audio non funzionano dopo un ripristino di Windows 10

I problemi audio sono tra i problemi più comuni riscontrati dagli utenti di Windows. Possono essere causati da una miriade di fattori diversi ma, in quasi tutti i casi, il colpevole è un driver audio difettoso. Prima di procedere alla correzione del lato software, vale sempre la pena verificare se l'hardware funziona come previsto. Ispeziona i cavi degli altoparlanti o delle cuffie e assicurati che siano collegati alle porte corrette. Quindi, prova a usarli su una porta diversa e un altro dispositivo adatto se ne hai uno disponibile. Se tutto rientra nelle specifiche, allora passiamo ad altre potenziali soluzioni.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Windows 10 è dotato di numerosi strumenti di risoluzione dei problemi incaricati di gestire problemi di sistema specifici. Sebbene questi strumenti di risoluzione dei problemi non siano noti per il loro alto tasso di successo, vale comunque la pena provarli.

1. Digita risoluzione dei problemi audio nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni.
2. Apri il primo risultato.
3. Seleziona il dispositivo che presenta problemi.
4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Correggi i driver audio difettosi

Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è stato in grado di identificare il problema, passa all'aggiornamento o alla reinstallazione dei driver audio sul sistema.

1. Digita Gestione dispositivi nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni.
2. Apri il primo risultato.
3. Nella finestra Gestione dispositivi, espandi il menu "Controller audio, video e giochi" facendo clic sull'icona del nodo di fronte ad esso.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio.
5. Seleziona "Aggiorna driver" tra le opzioni disponibili.
6. Ti verrà presentata una finestra che offre due scelte. Seleziona "Cerca automaticamente i conducenti".

Se Windows non è stato in grado di trovare una versione più recente del driver per il dispositivo audio, gli utenti dovrebbero procedere alla reinstallazione completa dei driver. Segui nuovamente i passaggi da 1 a 4, ma questa volta seleziona "Disinstalla dispositivo" dalle opzioni disponibili. Riavvia il computer e Windows installerà nuovi driver audio.

Usa il dispositivo corretto

Se si dispone di più dispositivi audio collegati, spesso possono verificarsi interferenze che impediscono al sistema di utilizzare il dispositivo appropriato. Verifica se questo è il caso e seleziona manualmente il dispositivo audio corretto.

1. Digita suoni nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni.
2. Apri il risultato "Cambia suoni di sistema".
3. Nella finestra "Audio", seleziona la scheda "Riproduzione".
4. Scorri i dispositivi disponibili e vedi quale è in grado di produrre suoni.
5. Impostalo come dispositivo audio predefinito.