Федералната търговска комисия изпраща 5,6 милиона долара възстановяване на суми на клиенти на Ring след уреждане на проблеми със сигурността
Федералната търговска комисия (FTC) наскоро обяви намерението си да разпредели над 5,6 милиона долара възстановени средства на клиенти на Ring, компания за камери за домашна сигурност, собственост на Amazon. Това решение произтича от споразумение, постигнато през 2023 г., след жалба, подадена от FTC срещу Ring. Жалбата подчертава неспособността на Ring да приложи адекватни мерки за сигурност за защита на поверителността на клиентите, което доведе до неоторизиран достъп до потребителски устройства и акаунти от хакери и дори служители на Ring.
Разследването на Федералната търговска комисия разкри тревожни нарушения на сигурността, включително случаи, при които хакери са получили достъп до видеоклипове на клиенти и профили на акаунти, а в някои случаи са поели контрол над устройствата, за да тормозят и заплашват клиенти, включително уязвими групи като възрастни хора и деца. Шокиращо, FTC разкри, че хакерите са използвали уязвимости в сигурността, за да проникнат във видеоклиповете, видео потоците и профилите на акаунти на приблизително 55 000 клиенти на Ring в Съединените щати.
Освен това жалбата подчертава небрежността на Ring при ограничаването на достъпа на служителите до видеоклиповете на клиентите, позволявайки на поне един служител да наблюдава незаконно жени клиенти в частни пространства като бани и спални. Освен това до 2018 г. Ring не информира клиентите си или не иска тяхното съгласие за използване на техните видеоклипове за различни цели, включително обучение на алгоритми за изкуствен интелект.
В отговор на тези констатации FTC осъди измамните практики на Ring, подчертавайки неуспеха на компанията да приложи основни мерки за сигурност, неоторизирано използване на клиентски видеоклипове за обучение на алгоритми и липса на прозрачност по отношение на използването на данни. Вследствие на това комисията е инициирала процеса на възстановяване на разходите на засегнатите клиенти, като са предвидени над 117 000 PayPal плащания за лица, които са притежавали специфични Ring устройства, като камери на закрито. Очаква се тези възстановявания да бъдат заявени в рамките на 30-дневен прозорец.
Това развитие следва предишно споразумение, при което Amazon, компанията майка на Ring, се съгласи на изплащане на 25 милиона долара в отговор на отделни обвинения, включващи запазване на детски гласови записи, заснети от интелигентни високоговорители Alexa.