Federal Trade Commission lähettää 5,6 miljoonan dollarin hyvityksen soittoasiakkaille turvavirheen ratkaisun jälkeen
Federal Trade Commission (FTC) on äskettäin ilmoittanut aikovansa jakaa yli 5,6 miljoonan dollarin palautukset Amazonin omistaman kodin turvakamerayhtiön Ringin asiakkaille. Tämä päätös perustuu vuonna 2023 saavutettuun sovintoon FTC:n Ringiä vastaan tekemän valituksen jälkeen. Valituksessa korostettiin, että Ring ei toteuttanut riittäviä turvatoimia asiakkaiden yksityisyyden suojelemiseksi, mikä johti hakkereiden ja jopa Ringin työntekijöiden luvattomaan pääsyyn käyttäjän laitteisiin ja tileihin.
FTC:n tutkimus paljasti hälyttäviä tietoturvarikkomuksia, mukaan lukien tapaukset, joissa hakkerit pääsivät käsiksi asiakkaiden videoihin ja tiliprofiileihin ja joissakin tapauksissa ottivat haltuunsa laitteita häiritäkseen ja uhkatakseen asiakkaita, mukaan lukien haavoittuvia ryhmiä, kuten vanhuksia ja lapsia. Järkyttävää kyllä, FTC paljasti, että hakkerit käyttivät tietoturva-aukkoja soluttautuakseen noin 55 000 Ring-asiakkaan videoihin, videovirtoihin ja tiliprofiileihin Yhdysvalloissa.
Lisäksi valituksessa korostettiin Ringin huolimattomuutta rajoittaessaan työntekijöiden pääsyä asiakasvideoihin, jolloin ainakin yksi työntekijä saattoi valvoa laittomasti naisasiakkaita yksityisissä tiloissa, kuten kylpyhuoneissa ja makuuhuoneissa. Lisäksi vuoteen 2018 asti Ring ei ilmoittanut asiakkaille tai pyytänyt heidän suostumustaan videoidensa käyttöön eri tarkoituksiin, mukaan lukien tekoälyalgoritmien kouluttamiseen.
Vastauksena näihin havaintoihin FTC tuomitsi Ringin petolliset käytännöt ja korosti yhtiön epäonnistumista toteuttaa keskeisiä turvatoimia, asiakasvideoiden luvatonta käyttöä koulutusalgoritmeihin ja tiedonkäytön läpinäkyvyyden puutetta. Tämän seurauksena komissio on aloittanut prosessin, jolla korvataan asianomaisille asiakkaille yli 117 000 PayPal-maksua henkilöille, jotka omistivat tiettyjä Ring-laitteita, kuten sisäkameroita. Nämä hyvitykset odotetaan vaadittavan 30 päivän kuluessa.
Tämä kehitys seuraa aiempaa sovintoa, jossa Ringin emoyhtiö Amazon suostui 25 miljoonan dollarin maksuun vastauksena erillisiin väitteisiin, jotka koskivat Alexa-älykaiuttimien tallentamien lasten äänitallenteiden säilyttämistä.