Federālā tirdzniecības komisija nosūta 5,6 miljonus ASV dolāru kompensācijās zvanu klientiem pēc drošības neveiksmes noregulējuma
Federālā tirdzniecības komisija (FTC) nesen paziņoja par nodomu sadalīt vairāk nekā 5,6 miljonus ASV dolāru kompensācijās Amazon piederošā mājas drošības kameru uzņēmuma Ring klientiem. Šis lēmums izriet no izlīguma, kas tika panākts 2023. gadā pēc FTC iesniegtās sūdzības pret Ring. Sūdzībā tika uzsvērta Ring nespēja īstenot atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu klientu privātumu, kā rezultātā hakeri un pat Ring darbinieki neautorizēti piekļuva lietotāju ierīcēm un kontiem.
FTC izmeklēšana atklāja satraucošus drošības pārkāpumus, tostarp gadījumus, kad hakeri ieguva piekļuvi klientu videoklipiem un kontu profiliem un dažos gadījumos pārņēma kontroli pār ierīcēm, lai vajātu un apdraudētu klientus, tostarp neaizsargātas grupas, piemēram, vecāka gadagājuma cilvēkus un bērnus. Šokējoši FTC atklāja, ka hakeri izmantoja drošības ievainojamības, lai iefiltrētos aptuveni 55 000 Ring klientu video, video straumēs un kontu profilos Amerikas Savienotajās Valstīs.
Turklāt sūdzībā tika uzsvērta Ring nolaidība, ierobežojot darbinieku piekļuvi klientu videoklipiem, ļaujot vismaz vienam darbiniekam nelikumīgi uzraudzīt sievietes privātās telpās, piemēram, vannas istabās un guļamistabās. Turklāt līdz 2018. gadam uzņēmums Ring neinformēja klientus vai neprasīja viņu piekrišanu viņu videoklipu izmantošanai dažādiem mērķiem, tostarp mākslīgā intelekta algoritmu apmācībai.
Reaģējot uz šiem atklājumiem, FTC nosodīja Ring maldinošo praksi, uzsverot uzņēmuma nespēju ieviest būtiskus drošības pasākumus, klientu video neatļautu izmantošanu apmācības algoritmiem un datu izmantošanas necaurredzamību. Līdz ar to komisija ir uzsākusi skarto klientu atmaksas procesu, vairāk nekā 117 000 PayPal maksājumu, kas paredzēti personām, kurām piederēja noteiktas Ring ierīces, piemēram, iekštelpu kameras. Paredzams, ka šīs atmaksas tiks pieprasītas 30 dienu laikā.
Šī attīstība sekoja iepriekšējam izlīgumam, kurā Amazon, Ring mātesuzņēmums, piekrita izmaksāt 25 miljonus ASV dolāru, reaģējot uz atsevišķiem apgalvojumiem, kas saistīti ar Alexa viedajos skaļruņos uzņemto bērnu balss ierakstu saglabāšanu.